Le 23 mars 2020
Chers Clients,
Conformément à notre engagement, nous tenons à maintenir une communication régulière en rapport aux mesures que nous prenons en lien avec la crise sanitaire COVID 19.
La semaine dernière, vous nous annonciez la fermeture de vos entreprises, de vos agences et de vos magasins. En suivant, nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour accompagner vos décisions dans l’intérêt général de nos collaborateurs et des vôtres. Certains de nos sites sont fermés depuis jeudi soir seulement.
Sous l’impulsion du gouvernement, certaines de vos entreprises, de vos agences réouvrent.
« Notre économie ne peut pas et ne doit pas s’arrêter » nous précise le ministère de l’économie. Et encore moins dans les métiers du bâtiment. C’est d’autant plus vrai que certaines professions constituent des besoins de 1ère nécessité en cette période de confinement : l’électricité, le gaz, la plomberie…
Même si nous ne sommes pas directement concernés, nous souhaitons vous accompagner dans cette démarche de réouverture progressive.
En revanche, certaines questions se posent et restent encore sans réponse à ce stade, ne nous permettant pas une reprise immédiate de l’activité :
- Vos agences réouvrent partiellement avec, pour la plupart d’entre elles, des effectifs réduits priorisant certaines commandes au caractère urgent. Encore une fois, nous voulons vous accompagner dans cette démarche légitime. Nous travaillons actuellement sur les modalités de mise à disposition de marchandises respectant vos contraintes, sans toutefois mettre en péril l’équilibre économique de notre action.
- Nous travaillons également sur l’évolution de nos organisations et process en équipes réduites, dans le strict respect des consignes de sécurités sanitaires qui s’imposent à nous, tout en vous offrant un niveau de service acceptable.
Comme convenu, nous restons régulièrement en contact et ne manquerons pas de vous informer des dates et conditions de réouverture de nos sites.
Merci de votre compréhension,
Portez-vous bien !
Amicalement,
Philippe SAMIT
Directeur de la Stratégie Marketing et du Développement
Tél. 06 37 29 57 18
philippe.samit@groupe-isb.fr